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Créer sa boutique et démarrer
De l'inscription à la première vente : ce qu'il faut faire, et dans quel ordre, pour qu'une boutique tourne dès le premier jour.
Créer la boutique
L'inscription se fait depuis la page d'accueil, bouton Créer ma boutique. Elle tient en trois écrans.
- Boutique. Saisissez le nom de la boutique et son emplacement (ville, quartier ou avenue). Les deux sont obligatoires et apparaîtront sur vos factures. Si quelqu'un vous a donné un code promo, c'est ici qu'il se saisit : il donne une réduction sur votre premier abonnement et ne peut plus être ajouté après la création.
- Administrateur. Indiquez votre nom complet, votre adresse e-mail, votre téléphone et un mot de passe d'au moins 8 caractères. L'adresse e-mail devient votre identifiant de connexion : choisissez une adresse que vous consultez vraiment.
- Logo & confirmation. Ajoutez le logo de la boutique si vous en avez un (PNG, JPG, WEBP ou GIF, 2 Mo au plus), relisez le récapitulatif puis cliquez sur Créer la boutique.
- Code de vérification. Un code à 6 chiffres est envoyé à votre adresse e-mail. Il est valable 15 minutes. Saisissez-le pour confirmer : la boutique est créée à ce moment-là, pas avant.
Le code n'arrive pas ? Regardez dans les dossiers Spam et Promotions, attendez une minute, puis utilisez Renvoyer le code. Si l'adresse était mal écrite, Modifier l'adresse e-mail vous ramène au formulaire.
S'inscrire avec Google
Le bouton S'inscrire avec Google remplace l'e-mail et le mot de passe. Google confirme votre adresse, puis vous complétez seulement les informations de la boutique. Vous n'avez alors pas de mot de passe à retenir : vous vous connecterez avec Continuer avec Google. Vous pourrez créer un mot de passe plus tard si vous le souhaitez.
Essai gratuit et formules
Si vous n'avez choisi aucune formule payante avant de vous inscrire, la boutique démarre avec l'essai gratuit, sans paiement. L'essai est limité dans le temps et en volume (nombre de produits, de ventes, d'utilisateurs) et il n'est utilisable qu'une seule fois par boutique. Ses limites exactes, comme celles des formules payantes, sont affichées dans la page Abonnement et sur la page des tarifs.
Si vous avez choisi une formule payante depuis la page des tarifs, la boutique est créée puis l'application vous invite à payer cette formule pour l'activer. Tout le déroulement est décrit dans Abonnement et paiement.
Les cinq premières étapes
L'application suit l'ordre naturel d'un commerce : on ne peut vendre que ce qui est en stock, et le stock n'existe que pour des produits déjà créés. Voici le chemin le plus court.
- Réglez la devise. Dans Infos boutique, choisissez la devise dans laquelle la boutique compte tout. Elle est verrouillée dès la première vente, donc c'est le moment de la choisir. Voir Infos de la boutique, devises et modes d'encaissement.
- Créez vos produits. Menu Stock › Produits & prix, bouton Nouveaux produits. Donnez à chaque produit un nom, un prix d'achat et un prix de vente. Vous pouvez saisir la quantité déjà en rayon comme quantité de départ. Voir Produits, prix et vente en gros.
- Vérifiez le stock. Menu Stock. La boutique a un dépôt dès le départ ; vous n'en créez un deuxième que si votre marchandise est rangée à plusieurs endroits. Voir Stock, dépôts et transferts.
- Faites une première vente. Menu Ventes › Nouvelle vente. Voir Faire une vente et l'encaisser.
- Clôturez la journée le soir. Menu Caisse › Clôture : vous comparez l'argent attendu à l'argent réellement compté. Voir Clôturer la journée.
Quand la boutique tourne, ajoutez vos vendeurs et caissiers avec leurs propres comptes plutôt que de partager le vôtre : chaque action est alors enregistrée au nom de la personne qui l'a faite. Voir Utilisateurs et droits.
Qui fait quoi
| Rôle | Comment il se connecte | Ce qu'il peut faire |
|---|---|---|
| Admin principal | Adresse e-mail (ou Google) | Tout : il possède la boutique, gère l'abonnement, les utilisateurs et les réglages. |
| Admin secondaire | Numéro de téléphone | Uniquement ce que ses droits autorisent : vendre, encaisser, gérer le stock, voir les rapports… |
Les données de chaque boutique sont isolées : ses produits, son stock, sa caisse, ses clients et ses utilisateurs ne sont visibles par aucune autre boutique.
Vous ne trouvez pas la réponse ? Voir comment nous contacter.